Psihologija in psihoterapija

V svetu, ki smo jih ustvarili z napredkom, ki smo mislili, raven, povzroča težave, ki jih ni mogoče rešiti na isti ravni, na kateri smo jih ustvarili ... Da bi človeštvo preživelo, smo potrebuetsyasovershenno nov način razmišljanja.
Albert Einstein (1879-1955) ameriški fizik
Imate popoln nadzor nad izbiro njegove kariere myslitelnogoprotsessa. S skupinami ni tako. Večina od njih nuzhnakak vsaj neko obliko podpore ali strukturnim okvirom in usposabljanja, da bi jim pomagali preseči običajne metode reševanja problemov.
krogi kakovosti in druge podobne pobude usovershenstvovaniyu- so formalne strukture, ki pomagajo ljudem biti ustvarjalen, kolesarjenje "preiskovalne" odgovor na problem. Danes v organizatsiyahsredi oblike skupina ustvarjalni proces pogosto ispolzuetsyamozgovoy napad, in za mnoge od težav, ki jih je zelo učinkovit. Vsezhe Ideja - to je samo postopek na visoki ravni, ki lahko mnoge med njimi so izvedbe z uporabo tehnik rasshireniyagruppovogo prostor in izboljšajo kakovost in kolichestvaidey. V tem poglavju vam bom predstavil nekaj tehnik kotoryemozhno uporabljajo na sestankih odločanja.

prag vprašanje

Med mnogimi vprašanji, ki jih lahko med resheniyaproblem, eno ključno vprašanje - "Kakšen problem je to?". Etotvopros vas popelje na višjo stopnjo, s katere mnogoemozhet pojasnilo.
Na primer, na problem proizvodne linije - kako soglasovyvatobem proizvodnje s prodajnimi napovedmi. Včasih se je obseg proizvodstvabolshe potrebno, in včasih to ni dovolj. Proizvodstvai prodaje vodstvo trdijo, veliko o komunikaciji na slabe kakovosti nenatančnega zakazahv računalniškega sistema in zapoznele spremembe v rasti podrobnosti zakazov.S prodajnih podjetij naročil povečala, so problemi postajajo vse bolj raznolike ostreei, stres in frustracije privedla do zmanjšanja motivacije Nižja produktivnost.
Besede, ki jih uporabljajo za ugotavljanje problema, vliyayutna vašo odločitev.
Besede, ki jih uporabljajo za ugotavljanje problema, vliyayutna vašo odločitev. Kakšno tega problema? To lahko klassifitsirovatkak problem motivacije, pomanjkanje znanja, sotsialnyhustanovok problem komuniciranja, procesa, urnik ililyubyh drugih navidezno dobro opredeljene kategorije. Ti mozhetevoobrazit znesek sredstev, ki jih lahko izgubili, vypolnyayanepodhodyaschee odločitev nenatančno opredelitev problema?
V tem primeru je problem, moraš iti na drugo raven, ki jo prosi dodatna vprašanja. Moraš biti na urovnerazrabotki postopku - sistematičnega pregleda funktsiyprodazhi in proizvodnjo - obvestilo o odpovedi vseh toiz podsistemov za uresničitev cilja, ki je višji, organizatsionnogourovnya (se izpolnijo pričakovanja strank o vrstnem redu). Zadavaniyavoprosov proces in diagnoza vas popelje na želeno raven analize, ichasto to nov pogled na problem predlaga razmišljanje o nuzhnuyutsel.

vir težav

Obstaja veliko različnih virov težav, tudi če proslezhivatih v največji skupni imenovalec. Najprej bom predstavil Vass 12 virov, ki sem jih našel so osnovnymiprichinami številne organizacijske težave, nato pa ponujajo vamsposoby njihovo uporabo v reševanje problemov srečanj.
dojemanje
Ta problem je, če je dejavnost pod nadzorom vospriyatiyutrebuemogo in niso v skladu s tem, kar je res potrebno. Morda zaradi slabe komunikacijske linije osebje proizvaja tisto, kar je onivosprinimayut, potrošniki potrebujejo? Ali proizvodstvui dostavna pričakovanja razpravlja odkrito?
Ena glava je podedovala velik in taktično zahtevna kontraktpo računalniško vzdrževanje. Po prejšnji priročniku, to kontraktdoshel na zelo nizki ravni zadovoljstva strank. Personalvrode so trdo delali, vendar je stranka ves čas izražena ozabochennostuzhasayuschimi ravni rezultatov. Trajalo je šest mesecev obrniti te pogodbe v eni izmed najbolj uspešnih kontraktovpodrazdeleniya o zadovoljstvu strank in kakovost storitev.
Sem vprašal upravitelja, kako je dosegel takšne spremembe. Dejal je: "To je stvar percepcije delovne skupine, ki izvaja kontrakt.Nas sprejeti za upravljanje storitev in skupine verjamejo, da jih je treba ravnati po željah naročnika."
Potem sem ga vprašal, kaj je naredil, da spremenite to dojemanje. "Sem razložil situacijo delovne skupine. Nihče pred mano naredil etogone. Takoj, ko bodo razumeli, kaj stranka želi od njih prinyatiyaroli voditelji, so postali bolj proaktivni, pravila in postopki vidoizmenyayate, ki so preprečevale strankam izboljšati rezultativnost.My urejen srečanja razpravljali težave organizatsiiuslug namesto opravičuje slabe rezultate v preteklosti, ki so postale norma. "
Skupina je treba voditi v svoji dejavnosti realnymiozhidaniyami potrošnika, ne dojemanje. Aktivnosti v kotoroyrukovodstvuyutsya le percepcija - odpadki resursovv vsako organizacijo.
Dejavnosti, v katerih so vodeni samo dojemanje - vir naprasnayatrata v kateri koli organizaciji.
medsebojni odnosi
Težave, ki jih neučinkovitih razmerij povzroča, mnogoraznyh gonilne sile. Težave Simptomi odnos proyavlyayutsyav popoln zlom komunikacije, in v ta namen v organizacijskem okolju byvayutsamye različnih razlogov. Opisal sem samo tri vrste vzrokov, ki so zaradi slabih dinamičnih odnosov v organizatsii.Vy včasih povzročijo, seveda, lahko opredelijo druge razloge za vašo organizacijo.
nezaupanja
Sodobne organizacije uporabljajo moč skupine. Ko rabocheygruppe dati pravo smer in je delal dobro, da mozhetvyrabatyvat večja od vsote svojih delov. Ko plohoupravlyayut skupino, se lahko zapre in tekmovati z drugimi gruppami.Takaya situacijo ustvarja nezaupanje med skupinami. Zaupanje - osnovadlya produktivno komunikacijo. Kadar nezaupanje, tam nekachestvennoeobschenie, in je neuporabna, da bi poskušali popraviti nekaj drugega. Nedoverie- ta omejitev za gradnjo in velika ovira za komunikacijo. Kogdalyudi menijo, da jim ne zaupajo, se skrivajo njihove ideje in če vas informatsiyu.Pomnite primerov, kjer so prosto komunicirajo s tistimi, ki vi zaupate, ne?
Zaupanje - osnova za produktiven dialog.
ozemlje
Vi že veste, kako se ljudje razlikujejo v načine razmišljanja in skhemampovedeniya, in to je dovolj, da opazovanje obnašanja otnosheniyudrug drugih dveh ljudi, ki delajo skupaj. Ena - postopki, oseba, ki ceni organizirani in urejeno mizo, medtem ko drugi je človek izbira, malo zanimanja za stvari, ki na splošno neakkuratnyyi manj organizirana v pisarniškem okolju. Ko harakteristikipovedeniya nasprotno, lahko v nekaterih razmerah povzroči ksuschestvennym sporov glede delovnega okolja in ozemlja. Če territoriyavasha, jih lahko organizirate, kot želite. V bolshihorganizatsiyah se včasih zdi, nekateri deli territoriisvoimi lasti, ker so tam delali za dolgo časa in vlozhilituda del sebe. Ozemlje se lahko nanaša tudi na pametnih tehnoloških področjih. Opazil sem, da ni kaznivega dejanja in sotrudnichestvoso voditelje, ki so verjeli, da bi morali kontrolirovatkakuyu del organizacije ali nekoga drugega dejanja.
Odgovornost in pooblastila
Če lahko interakcija med dvema ali več enot ne daetzhelaemogo rezultata bilo koristno preučiti stopnjo odgovornosti organa vsake stranke. Odgovornost treba postoyannosoglasovyvat spreminjajoče se potrebe organizacije in nenuzhnoopiratsya na pisanje samo zabeleži obyazatelstva.Vsegda mora biti občutek odgovornosti, kotoroepomogaet oblika odnos do dela. Pogosto težave voznikayutiz dejstvo, da je oseba ali skupina chuvstvotogo neprimeren, za katere so odgovorni. Obnašanje "točno po navodilih," in bolezen je "koliko plačati, in to" -classical primeri takšnega stanja.
Vedno mora biti občutek odgovornosti, kotoroepomogaet oblika odnos do dela.
Pooblastila lahko ovira pri reševanju problemov vzaimootnosheniy.Dazhe, ko gre za dober občutek za odgovornost, lahko proizoytisryv zaradi dejstva, da se ljudje ne dobijo ustreznega polnomochiya.Imenno kaj delamo pri razkrivanju potencial. Polnomochiyai odgovornost mora biti uravnoteženo.
odnos težave pogosto podružnico v drugih težav, tako da tudi če menite, da je izpostavil osnovnuyuprichinu vredno tudi delo na problem in razkrije svoje polnee.Issledovaniya družbenih odnosov, vprašalniki povratne iseminary v komunikaciji - vsa uporabna orodja za obnaruzheniyaproblem odnosov.
načrtovanje dela
Leta 1912 je Henry Ford prvič uporabi in usovershenstvovalsborochnuyu linija za proizvodnjo "Model T". To planirovkaprotsessa dela ostalo več kot pol stoletja, in danes vseesche lahko našli veliko primerov tega. Ford in številne druge krupnyepredprinimateli spremenili to osnovno postavitev vključuje neetehnologicheskie izum, npr silicijevih čipov irobotov. Poleg tega so začeli razumeti psihologijo delavca, kar je privedlo tudi do oblik brigade dela. Nedavna uluchsheniyukachestva podjetje pripeljala do kontrole kakovosti vključeni v tehnologicheskiyprotsess namesto nadzora kot dodatek na koncu proizvodstvennoylinii.
Hitrost sprememb se povečuje vse, in osnovna postavitev rabochegoprotsessa morajo stalno ocenjevanje uspešnosti. Re-inženiring (re-design) - metodologijo za polno perestroykisistem delo. Težave so pogosto povezane z zastarelo, pomanjkljive ali neprimerne delovanje sistema. To lahko povzroči kproblemam odnos, ko so nekateri izmed podsistemov ne udaetsyaudovletvoryat pričakovanja svojih domačih potrošnikov.
Osnovna postavitev potek dela je potrebno nenehno otsenivatpo učinkovitost.
ravneh izobraževanja, komunikacije in sprememb
Prvo poglavje je že dovolj, je bilo povedanega o tem, kako se identiteta, vrednote, prepričanja, spretnosti, vedenja in pogoji, sovmestnovliyayut rezultati, in zato vse skupaj vozmozhnymiistochnikami težave. Te vrednosti se lahko uporabljajo v gruppovomreshenii težav za razkritje problemskega prostora, primenyayaraznoobraznye perspektive.

oprema

Vaja 10 Številna stališča
Več pogledov dobite na problem je informatsiivy dobili več možen vzrok. Razvejane trebuyutvmeshatelstva težave na več področjih, zato vedno obstaja nevarnost, da odločitve ene strani problema ne bo dovolj, da bi spremenili polucheniyazhelaemogo. Način "več perspektiv" na resheniiproblem se lahko spremeni, tudi v njem veliko različnih tochekzreniya, kot misliš, da je to potrebno za določeno težavo. Yaobyasnyu ta način, z uporabo vrste težav, ki sem upomyanulv tega poglavja.
Slika 12.1 številne stališča

Walt Disney strategija

Walt Disney je bil verjetno eden izmed najbolj ustvarjalnega časa mysliteleynashego. S svojim talentom pri ustvarjanju risank je preobrazovalvsyu industriji in zgradili zelo uspešno kommercheskuyuimperiyu. Bil je obseden z najvišjimi standardi kakovosti, tvorchestvai popolnosti. Njegovi filmi - kombinacija pretirano chertharaktera, zanimive glasbene scene, ki temeljijo na moralo ljudi in svetle skrajnosti v tišini in gibanju, zriteleycherez izvaja široko paleto čustvenih stanj. Med njegovimi samyhizvestnyh filmov - "Bambi" (1943), "Ostržek" (1939), "Ostrovsokrovisch" (1950) in "Snow White" (1938), vse od njih zdaj demonstriruyutsyana zasloni po vsem svetu. Robert Dilts, NLP razvijalec z bolshimopytom, študiral Walt Disney strategijo in izdelali model za ihmogli uporabo drugih ljudi. Če želite ustvariti nove junake, syuzhetovi Disney produkcije uporablja dobro opredeljeno slog myshleniya.On sestavljen iz treh faz:
dreamer
zdravnik
kritik
dreamer
Faza sanjač osredotoča na domišljijo, išče priložnosti vbuduschem.
Faza sanjač osredotoča na domišljijo, išče priložnosti vbuduschem. S tem način razmišljanja, ki ga koli omejitev, pogojev in ocene ne zavezuje. To je v bistvu vizualni način s sintezomzvukov in občutkov. Disney res vizualizirali simfonicheskuyumuzyku - kar ga tvorijo - z glasbo kot ključ za svoeypreobladayuschey vizualni način. Fiziologijo, povezanim smechtatelem, - ravna drža, njegova glava rahlo nagnjena navzgor, oči usmerjene do pravo (vizualno oblikovanje).
zdravnik
Faza prakse, povezane z "kako" izvajanje načrtov - kot vydannoemechtatelem mogoče uveljaviti in izvajati.
Faza prakse, povezane z "kako" izvajanje načrtov - kot vydannoemechtatelem mogoče uveljaviti in izvajati. V njej ne estimability ne kritizirajo, in preuči alternativne načine osuschestvleniyagrez sanjač. Da je dobra praksa, glavna stvar - umetvovlekatsya (povezana) v različnih vlogah, imajo raznoobraznyetochki tankih podrobnosti sanjač. V zvezi s etimmozhet koristno uporabiti fiziologijo vsako vlogo.
kritik
Faza kritika - korak logika in posledice.
Faza kritika - korak logika in posledice. Kritik problemys iščejo pomoč zunaj "kaj če". Za učinkovito kritizirati rabotumechtatelya in prakse, bi morala kritika biti dovolj otstranennymot stanje. Kritik zaseden poskuša priti kot nado.Vse se morajo strinjati, brez nedoslednosti in neokonchennyhdel.
To ni pesimističen odnos, vendar je dragocen prispevek k preverjanju idej igarantiyu, ki izpolnjujejo določena kriteriyam.Kritik lahko kot ustvarjalni, kot sanjač, ​​opredelyayanedostayuschuyu ali neprimerne del načrta. Kritika mora postoyannozadavat vprašanje: "Kaj pa če?". Fiziologija kritika - predstavljajo kriticheskoyotsenki z rahlo nagnjeno glavo navzdol in ročno kasayuscheysyalitsa ali podpiranja brado.
Uporabite strategijo
Treba je opozoriti, da je sanjač nima monopola nad idejami. To tvorcheskiyprotsess ustvarjajo ideje, in vse faze so enako dati svoyvklad v ustvarjalnosti. Brez prakse in kritike ideje sanjača bi komaj prišel k dejanjem. Bom razložiti na dva načina uporabe strategiiUolta Disney poleg metode "odločanja na poti" v poglavju 11.
Vaja 11 Disney zaznavnih položajev
Za manjše skupine
Ta dejavnost temelji na isti koncept prostora, chtoi v tretjem poglavju, vendar so štiri fizikalne položajih oboznachennyhkak sanjač, ​​prakse, kritik in opazovalec. Prednost otvedeniyafizicheskogo prostora za vsako od stališča, da pomogaetrazdelit različne miselne vzorce. Pogosto sem se zdi, na sestankih, kjer so problemi, rešitve in ideje sledijo drug drugemu brez logicheskoymysli in razprave. Tipičen rezultat takega neurejenega spora- zmedo in neukrepanja. Tri Disney prostranstveobespechivayut mesto v izolacijo vsaki fazi ustvarjalnega procesa in zagotavlja skladnost mestonablyudatelya njihovega sodelovanja.
Slika 12.2 Disney zaznavnih položajev

1 Dreamer
2 PRAKSA
3 komentarji
4 opazovalcev (meta-položaju)

Korak 1. Napišite kratek opis stanja in nalog za kotoryhtrebuetsya ustvarjalnosti. Priložen k besedilu vizualne podobe pomozhetgruppe poudarkom na cilje, ne da bi prekinili stanje za chteniya.Kartinki lahko opazujemo periferni vid.
Korak 2 Divide ljudi v štiri skupine. Vprašajte vsak gruppzayakorit čisto in močno državo, za vsako od treh pozitsiy- vizionarsko, prakse in kritike. Če skupina ne ve, kako se zasidrali, jim pomagati, da razvijejo čim stanje za vsak položaj in jih prosi, da se spomni primera, ko: a) so sanjali, in b) so bili praktično) kritizirali.
Korak 3 vključuje (povezano), in sicer v vsakem od položajev, ki se začne z sanjač. Preživite toliko časa v njih, skolkoneobhodimo doseči čisto stanje pred perehoditk naslednje mesto. Položaj sanjač, ​​uporabljajte samo vizualnoevoobrazhenie, zvokov in občutkov. Notranji dialog je nujen za položaj tvorchestva.V prakso sprejmejo slike, ki jih je sanjač ustvaril, in perevediteih v akcijo. Vključujejo (povezana) v sodelujočih subjektov, realistični občutek za to, kako ti vplivajo vyrabotannyeidei. Z vidika kritike znova in znova vprašati: "Kaj, če", še ni premagala vse možne težave in nevarnosti.
Korak 4 Navigacija na položaj opazovalca in upoštevati vse protsesstvorchestva, ki se pojavljajo v treh položajih. Opazite znake neskladnosti (incongruence), zapusti položaj in naloge.
5. korak naprej, da se premaknete iz enega položaja v drugega, dokler nebudet zadovoljni izdelane ideje in se dogovorili (skladno) z njimi.
Možnost za večje skupine
Namesto gibljejo stališča percepcije, lahko prosite kazhduyuiz skupine, da bi eno od stališč in posredovanje informacij sleduyuscheygruppe. Pri tej vaji boste potrebovali štiri sosednje komnaty.V prvi sobi so sanjači, ki problem - vyrabatyvatidei prakse in jih prenesti v drugo sobo. Kritiki treteykomnate sprejeti ideje od strokovnjakov in jih prenesti na opazovalci chetvertuyukomnatu. Opazovalci ne spremeni ideje in daje vsaka skupina obratnuyusvyaz s tem, kako imajo zadach.Vdobavok situacijo in jih potrebujejo za pridobivanje in posredovanje visokokakovostno informatsiyui ki se je razvila vsake skupine.

Einstein strategija

Večina ljudi ve o Albert Einstein v svojo "teorijo relativnosti« (E = mc2). Da bi prišli do te formule, Einstein potrebovalosmnogo let. Prva zamisel o relativnosti prišel do nemuv starosti 16, ko je sanjarjenje v razred matematike. On sam zastavil vprašanje: »Kako se bo svet izgledal, eslisest na koncu žarek svetlobe? In če je ročno ogledalo, bo mozhnoli videli svoj odsev? "Einstein šteje prispevek genij zaego do znanosti. Hvala za raziskave, ki jih Robert Dilts staliizvestny Einstein ustvarjalnih strategij, ki jih lahko vsakdo izuchiti uporabljajo. Tukaj želim vam en primer, kako se Einstein strategiyumyshleniya lahko uporabljajo v procesu skupinske ustvarjalnosti.
oprema
Einstein raje mislim na slikah, ne besed. V zgolj vizualnomvoobrazhenii nima teh združenj, vrednote, pravila in strukture, ki so v besedni govor. Če menite, da z besedami, da uzhevliyaet kakovost in količino idej, ki jih lahko vyrabotat.Slovesny jezik je uporabna le, ko je ideja delal.
Nekdo lahko reče, da ne vidi slike, ali voobrazhaetvizualno. V resnici so ti ljudje obarvajo, vendar pa preobladayutdrugie sistem poročanja. Poslovni ljudje zadovoljujejo ochenchasto razvit slušni sistem in notranji dialog.Ih lahko pogosto prepričajo te besede: "Zdaj vas prosim voobrazitzelenuyu opica košarki z vijolično-rumeno begemotom.Vy ga lahko predstavljate?" Seveda se lahko. Zdaj je čas, da vizualizirati.
vaja 12
Navodila te vaje preprosta. Najprej morate okvir (okvir) stanja - nekaj besed, opišite problem in morebitno sistemsko diagram, ki prikazuje probleme meje. Kogdaramki identificirati, naroči ljudi, da mislijo le vizualnymiobrazami. So morali umiriti svoj notranji dialog, -če je budetvoznikat, da jim odreže in njegov poudarek na slikah.
Pustimo, da se domišljija, da bi obvladali proces razmišljanja. Lahko pomochrasslablyayuschaya glasbe in dih zgornji del prsnega koša bo vyzvatvizualnuyu modalnost. jim ponuditi priložnost, da se uležejo ali zakrytglaza - kako se počutite najbolj udobno. Daj skupine 20 minut etutehniku. Nato jih prosite, da se svobodno deliti z vsakim drugomideyami v skupinah 3-5 ljudi. Ko vsi obyasnyaetsvoi ideje, drugi člani skupine vprašal ga svyazannyes zaznavanja, identiteto, vrednote in prepričanja. Na primer, identiteto, ki so najbolj koristne za izvajanje te ideje? Katere so vrednote in prepričanja potrebujete, da bi se to zgodilo? Vospriyatiyamogut Kaj naredi ljudi v zvezi s to idejo?
Rezultate lahko zapišemo, da jih ocenijo kasneje. Vendar to tehnikumozhno uporablja na oder sanjač v strategiji Walt Disney.

Upodobitev v obliki risb

Pri tej tehniki za iskanje idej v globine podzavesti ispolzuetsyarisovanie. organizacije, svetovalci uporabljajo risanje osebi odkriti pomen njihovega dojemanja problema. Zdes razloži, kako se lahko uporablja za razkritje problemnogoprostranstva.
vaja 13
Pojasnite skupini problem in teči 20-minutni pogovor, za kritje toliko različna stališča. S tem raskroetsyaraznoobrazie ta problem. Daj več listov papirja formataA3 in A1, in veliko pisala različnih barv. Cilj je, da pozvolitumu svobodno misliti in si predstavljati, kaj bi lahko povzročajo problemy.Po ideje, ko se pojavijo, so upodobljeni na slikah. Pojasnite, da ni nobenih omejitev o tem, kaj naj pripravi. To lahko bytrisunki predmete, ljudi, metafore ali abstraktnega smisla.
Včasih se pri tej vaji, ko oseba sosredotochivaetsyana risba, nekatere podrobnosti, vključenih v sliki protivorechies subjektivne poglede na razmere. Ne bodite presenečeni, če lyudibudut vztrajajo pri pripravi tri ali več slik, ker so ponovno preučiti in spremeniti svoje poglede in predloge na čas risbi. Ko so vse narejeno risanje, priložite kartinkik steno in pustite, da se skupina bo preučila vsako sliko, kot če galeriji slik. Sproščujoče glasbe lahko pomaga ljudem obdumatidei na sliki spodaj.
Nato izvesti odprto razpravo predstavila idey.V ta vaja pogosto razkriva drugačen pogled na problem - in te ocene so pogosto del problema izšlo.

Zastopanje v obliki modelov

Ta tehnika je podobna zastopanje v obliki skice, ideje uporabljajo le dlyavyrazheniya gradnjo ali modelirovanie.Mozhet biti otroške gradniki, igrače oblikovalec, ali gline za modeliranje. Poskusite in prosi za vyborneskolko gradivo za delo. Pojasnite, da je naloga, da ne kažejo odličnost v gradbeništvu, in za gradnjo, gradnjo, oblikuj ali izklesali oblike, ki je soboyobsuzhdaemuyu problem.
vaja 14
Sledite isto tehniko kot pri prejšnji vaji, nachavs kratko razpravo za preučevanje različnih zornih kotov, zatemdayte časom proizvodnjo modela, nato odrinite ekskursiyupo galerijo, in dokončanje odprto razpravo. Budtegotovy za nepričakovano v času zaposlitve te vrste. Vsplytna lahko pojavi nekaj globoko zakoreninjene predstave, prepričanja, zamere, moralnih vprašanjih, in vse vrste stvari, ki jih bylizamknuty v podzavesti.
Nekatere organizacije lahko malo težko sereznovosprinyat ideje predstavljene v tem poglavju o inovacijah. To je pričakovano, saj organizacije, kot tudi ljudje, ki so za razvoj raznyhstadiyah, z njihovo dojemanje filtrov mira.Dlya pogumnih imam dva nasvete - previdnost:
Ne glede na to, kako ste se odločili za spremembo, da postanejo bolj effektivnymmenedzherom, se prepričajte, da najprej pridružiti vaš organizatsii.Ya opazila, da če bi se ljudje preveč iz svojega območja udobja, so upornikov. To je eden od razlogov, da smo vsi trdo realizovatsvoy resnični potencial. Če ste tekoč, da bi ljudi kchemu nekaj boljšega, je pomembno, da se pridružijo vrednote in ubezhdeniyamorganizatsii. Drastične in takojšnje spremembe smuschati mogoče odtujiti ljudi. Naj odnos (razumevanje).
Karkoli se boste odločili narediti - verjamem v to v celoti. Budtepolnostyu ujemajo (dogovorjeno) v vašem naročilu, namereniyahi obnašanja. Počasen poskus, podprt z trhlih prepričanju neprivedet ste kje, saj se zdi, da ti, ki ga želite iti. Esliest neskladja, da ne bo ukrepala, dokler razberetess it.
Ne morem stati pri miru. Moram raziskati in eksperimentirovat.Ya vedno nezadovoljni s svojim delom. Zamerim omejitve sobstvennogovoobrazheniya.
Walt Disney (1901-1966), ameriški animator in režiser

epilog

Na žalost, v življenju organizacij je skupno nespravedlivoeotnoshenie ene osebe na drugo, ker egopovedenii predpostavk. Kako pogosto slaba ozaveščenost, zaznavanje in slabayaostrota pogost nesporazum ljudi povzroči izmeneniyak najslabše v življenju ljudi, je treba skrbeti poslovne voditelje. Talantmozhet obstajajo odkrili v džungli, kjer je stanje in vlasttsenyatsya večji prispevek k delu in sposobnosti.
Prehod iz džungle kulture do kulture in izobraževanja razvitiyanachinaetsya zmanjšati vrzeli v znanju poslovodje oprotsesse človeške komunikacije. Ta proces je enostaven za učenje, je vaditi in uporabljati ne le za obogatitev kommercheskihorganizatsy, ampak tudi za izboljšanje kakovosti življenja vseh ljudi na splošno sotrudnikovi.
Pred kratkim sem bil povabljen na predstavitev skupine mladih inženirjev, ki so delali na tem, kako ohraniti svoj rabocheemesto čisto in urejeno. Organizirali so kakovostno krog, chtobyvmeste delo s težavami. Začetni poskusi vvedeniyainstruktsy "počistiti stvari" so kratkotrajna, vendar so inženirji bylinastoychivymi in prišli do nekaterih novih idej. Dva nedelioni rešili ta problem. Njihova rešitev je bila razvita na osnovetreh potrebnih komponent - izobraževanje, sodelovanje in priverzhennost.Vozmozhno, odločitev sama po sebi ni nekaj omamljanje, vendar je proces, s katerim je bila ustvarjena, resnično spodbudni. To komandabudet še rešiti problem, ker so ugotovili, da za svoje potrebe, proces človeške komunikacije, iz katere dobijo udovolstvie.K Poleg tega produktivni, podporo vodij in spodbuditi ga, da daje želenih rezultatov, in izboljšuje delovne pogoje.
Mladi vodja, ki je odgovoren za nastanek tega procesa, veliko kariero pred. On razume in priznava unikalnyypotentsial vsakega posameznika. Njegov prispevek k poslovnim modelom upravljanja na podlagi "hitrejše, bolj verjetno, zdaj," in na sozdaniiobstanovki, v katerem lahko ljudje uresničijo svoje ustvarjalne sposobnosti, da doseže več kot le kvantitativnih rezultatov. Zakazchikiochen zadovoljni, stroški čim manjši, in finančna pokazateliuluchshayutsya zadnjih 12 mesecev. To je razmišljanje in vedenje, da je treba posnemati modela, kako organizacij.
Na straneh te knjižici ste raziskane tehnologiiuma zadevo in telo - predmet, ki sodelujejo bolj professionalovv najbolj uspešnih organizacij. Ljudje, ki razumejo, da je nuzhnodlya red za učinkovito manager v informacijski dobi - prevzeti težko nalogo, zapleteno in obsežno, - nuzhnoprezhde vsi vemo, da je um neskončen vir, ki posledvuh milijone let evolucije obstoja na tem planetevse še vedno v veliki meri to se ne uporablja.
Včasih je spoznavanje ljudi, ki bodo imeli nekaj toudivlyat - morda boste razveselila tvorcheskoymysli razviti sposobnosti, reševanje problemov, učenje, računovodstvo, branje, team building, predstavitve, priročniki ali mednarodni predpriyatiyami.Vy lahko naučiti in obvladati to znanje s legkostyui opazno spretnost, in prvi korak v tej smeri - izvedeti, kako se soočiti s tem uchitsya.Kogda vam bo ostalo nekaj omejitve dostupnyevam spretnosti.
Ta knjiga je bila osredotočena na to, kako lahko menedžerji učijo uchitsya.Bralsya vsakega od sestavnih delov vašega nevrologije in uporabo etihkomponentov pojasnjuje proces komunikacije in programskega chtobyvy bi začeli, da bi dosegli več želene rezultatov.Pomnite - da se naučijo, da moramo preseči meje, kaj vas uzheznaete! Če ste neprijeten občutek te plati tepervy vedo, kako zgraditi močan faktor v priročno teh izkušenj zdaj! RIGHT.
Tukaj je preprost vodnik, ki vam bo pomagal vaditi NLP.On je sestavljen iz treh preprostih korakih:
Razviti dobro oblikovanih in ekološke želenih rezultatov.
Uporabite ostrino dojemanja, da bi dobili povratne informacije.
Bodite prilagodljivi za spremembo v skladu s prejeto obratnoysvyazyu.
Srečno pot