Komunikativna kompetenca zdravnikov

Video: sporazumevalne zmožnosti

Sporazumevalne zmožnosti kot strokovno pomembno kakovost zdravnika. Zdravniški poklic zahteva večja ali manjša stopnja izražena intenzivno in dolgotrajno komunikacije: z bolniki, njihovimi svojci, medicinsko osebje - od medicinskih sester in pomočniki k višjim zdravniki, vodje zdravstvene ustanove. Od sposobnosti komuniciranja, za vzpostavitev in razvoj odnosov z ljudmi zdravnik poklicni uspeh v veliki meri odvisen.

Dobro psihološko stik z bolnikom pomaga, da se bolj natančno zbiranje anamneza, da bi dobili boljše in globlje razumevanje bolnika. Sposobnost, da sporočijo, ali komunikativna kompetenca, zagotoviti medsebojno razumevanje, zaupanje v odnosih, učinkovitost pri reševanju problemov. Če bolnik zaupa svojega zdravnika, ne oklevajte, da popravi diagnoza in ustrezno zdravljenje, bo izvajal nalogo, da sprejme vse potrebne diagnostične in terapevtske postopke.

V odsotnosti psihološko stik bolnik ima lahko ne bo upoštevala zdravniška priporočila in imenovanja, posvetuje z drugimi zdravniki ali pa preprosto imajo svoje prijatelje, samo-volje, obrnejo na alternativne medicine.

Delo sv Jurija in Bobrov so prikazani predstavitvi bolnikov o medicinskih slik. Najbolj pomembno, iz njihovega vidika, je bilo ugotovljeno naslednje značilnosti: .. Spoštljivo pozornost bolnikov, ljubezen za poklic, prijaznost, vljudnost, iskrenosti, torej prevladujejo komunikativno pomembnih funkcij. Kakovost posameznega zdravnika, ki tvorijo čustveno povezavo, še posebej visoko cenijo bolnikov.

Tashlykova podoben dobimo po poskusnih psiholoških študij. On je dobil "standard" za bolnike z nevroz. Z najvišje frekvence točke do naslednje 10 najbolj pomembno, v skladu z njimi, doktor lastnosti: inteligenca - 74 (kot odstotek skupnega števila bolnikov), nego - 57, predanost delu - 52, občutljivosti - 49, taktno - 49, potrpežljivost - 49 , občutek dolžnosti - 45, mirno - 40, resnost - 38 humor - 38.

medicinska standardna odvisen od klinične oblike nevroze, spol in starost bolnikov. Na primer, bolniki raje čustveno histerijo, "empatični" tip zdravnika, in poudaril pomen za njih njegovih osebnih značilnosti zdravnika, kot so občutljivost, prijaznost, terpelivost- bolniki neurasthenia raje "nevtralno", komunikacijo tipa delo (oskrba, taktni, resnost, občutek dolžnosti) .

Komunikativna kompetenca vključuje ne samo prisotnost določenega psihološkega znanja (npr tipi osebnosti, o tem, kako izkušnje in se odzivajo na stres pri različnih ljudeh, odvisno od vrste temperamenta komunikacijskih posebnosti med vrstami telesnih in značilnosti psihološkega ličila posameznika, in tako naprej. P.), vendar zapadlosti nekaterih posebnih sposobnosti: sposobnost, da stik, poslušati, da "se glasi" neverbalnega jezika komunikacije, zgraditi pogovor za oblikovanje vprašanj.

Pomembno je tudi posedovanje lastnih čustev zdravnika, sposobnost, da se ohrani zaupanje za nadzor njihove reakcije in obnašanje na splošno. Ustrezna komunikacija zahteva pravilno razumevanje bolnika in ustrezno odziva na njegovo vedenje. Ne glede na to, v kakšnem stanju duha je bolnik, ali se mu zdi, jeze ali žalosti, skrbi, strah ali obup, zdravnik mora biti sposobna komunicirati z njo ustrezno graditi odnose, doseganje rešitve, poklicne cilje in cilje.

V zvezi s tem profesionalno pomembna kakovost medicinski delavec komunikativnost toleranca (kot en vidik komunikacijske kompetence.) - strpnosti, popustljivost itd Komunikacijski strpnost kaže, v kolikšni meri je zdravnik premika subjektivno nezaželene, nesprejemljive individualne značilnosti bolnikov negativne lastnosti, ki so mu bili obsojeni dejanja navade, tuje stilov obnašanja in razmišljanja vzorci.

Bolnik lahko povzroči različne občutke, všeč ali ne, je lahko prijetna ali neprijetna k zdravniku, vendar v vsakem primeru, psihološka priprava slednji je pomagati pri soočanju z razmerami, da bi preprečili konflikt ali nastanek neformalnih odnosov, kjer namesto strukture vlogo "zdravnik-bolnik", ki imajo odnose prijateljstva , psihološke intimnosti, odvisnost, ljubezen. Sporazumevalne zmožnosti v strokovnem delu zdravnika pomeni sposobnost, da ne samo psihološko pravico graditi odnos z bolnikom, ampak tudi sposobnost za obdelavo ti odnosi ostajajo v okviru poklicne vloge.

Solovieva SL

Zdieľať na sociálnych sieťach:

Príbuzný