Strokovno pomembne komunikacijske lastnosti zdravnik

video posnetki: "komunikativna kompetenca" Podrobnosti o usposabljanju, Tatiana Orlova

Dobra komunikacija zdravnik - pacient so bili opisani kot temelj za medicino (Doherty et al, 1990) .. To potrjujejo tudi rezultati raziskav, v katerih je bilo ugotovljeno, da je 60-80% od diagnostičnih odločitev, ki temelji na podatkih, prejetih le v medicinske interview- enakem razmerju in ugotovil, ko ob terapevtske odločitve (Hampton et al., 1975, Sandler, 1980). Osnova za medicinske intervjuju je komunikacija, in je sam po sebi medicinski intervju je osnova vseh medicinskih praks.

Evans et al. (1991), študij je pokazala, da študentje medicine, ki pa so po tem, ko je sodeloval na usposabljanju v komunikacijskih veščinah bolje prepoznati in ustrezno odzivanje na verbalne in neverbalne znake bolnikov in so lahko iz njih izvleči najbolj pomembne informacije. V tej študiji, Evans et al. Pokazali smo, da študenti, ki so sodelovali pri usposabljanju v komunikacijskih veščinah, so bili bolj učinkoviti v smislu diagnozo lahko bistveno bolje, da citat pri bolnikih s popolno in ustrezne informacije, v primerjavi s kontrolno skupino študentov, vendar hkrati niso potrebovali več časa.

Učinkovita diagnoza ni odvisna samo od ustanovitve telesnih simptomov, ampak tudi na sposobnost zdravnika za identifikacijo fizične simptome, vzroke, od katerih imajo lahko psihološke ali socialne narave, ki zahteva drugačne načrte zdravljenja.

Bolje komunikacija, - večja bolnikova privolitev slediti načrt zdravljenja.

Učinkovitost zdravljenja je odvisna ne le od natančnosti diagnoze, temveč tudi o privolitvi bolnika z načrtom zdravljenja (ti skladnosti). Študije so pokazale, da je usposabljanje komunikacijske sposobnosti pozitivno vplivajo na skladnost bolnikov naložena mu vzeti zdravilo (Cockburn et al., 1987). Nepripravljenost slediti postopku zdravljenja, je bila opisana kot najbolj resen problem v medicini (Ley, 1983).

Glede na dejstvo, da je vedno več vprašanj, povezanih z zdravjem razkrila povezavo z načinom življenja in obnašanja, zdravniki vse velika potreba za izvedbo medicinske intervjujev bo prihajalo vse več bolnikov osredotočen način, da bi se navdihuje njihovo motivacijo in okrepiti sporazum slediti del zdravljenja . Učinkovite komunikacije dajejo zdravniki možnost prenosa bolnikov do ustrezne zdravstvene informacije in jih motivira, da sledijo zdravemu načinu življenja, s čimer se izboljša, vlogo zdravnika pri spodbujanju zdravja in preprečevanje bolezni.

Obstaja veliko znamenj, da dobra komunikacija zdravnik - imajo bolnik lahko bistveno vplivajo na rezultate zdravljenja v smislu funkcionalnega stanja bolnika in subjektivno oceno njihovega zdravstvenega stanja, kakor tudi o rezultatih dejavnosti psihološko načrta (Kaplan et al, 1989).

Učinkovita komunikacija prispevala k kliničnega zdravnika pristojnosti in samozavesti
Fallowfield (1992) je pokazala, da je najboljša komunikacija zdravnik - bolnik je sposoben, da se posvetovanja bolj dragocena k zdravniku v strokovnih izrazov in glede na njegovo osebnost. Izjava Edinburgh

Svetovna federacija za medicinsko izobraževanje (1988) navaja, da mora biti vsak bolnik lahko pričakujemo na zdravnika obraz, da nekoga spoznaš, pripravljene kot pazljivi poslušalec previdni opazovalca učinkovito zdravnika, in ljudi, ki imajo visoko občutljivost na področju komuniciranja.

V bistvu je zdravnik usposobljenost pogosto soditi po svojih komunikacijskih veščin, čeprav jih običajno ne poučuje kot del uradnega medicinskega usposabljanja. V študiji ocen, pridobljenih na ustnem izpitu študent-kirurgi, je bilo ugotovljeno, da obstaja velika povezanost med rezultati komunikacijskih spretnosti in splošne izpit otsenkami- to kaže, da so izpraševalci močno vpliva, kako dobro je študent sposoben komunicirati (Rowland-Morin et al., 1991).

V drugi študiji, v kateri so bili zdravniki svetovalci anketiranih o tem, kaj menijo ključne lastnosti visoko usposobljenega višji zdravnik, ki živi v bolnišnici ali lečečega zdravnika (tj, zdravniki, zaseda nižji položaj na poklicni lestvici -.. Pribl tolmača) komunikacijske sposobnosti stalno označena kot najbolj pomemben dejavnik (Jones et al., 1992).

Učinkovita komunikacija vpliva na zadovoljstvo pacientov.

Študije so pokazale, da obstaja pomembna povezava med številne vidike medosebnih spretnosti kliniki, na eni strani, in stopnjo zadovoljstva in motivacija bolnikov - drugo (Thompson et al, 1990) .. Dokazano je, da je slaba komunikacija od zdravnika je glavni dejavnik, ki vodi do nezadovoljstva pacientov in njegovi sorodniki zdravljenja. Ugotovila, da so bolniki manj zadovoljni z njimi, ko zdravniki prevladujejo intervju, ki ga je dejstvo, da omenjena več kot bolnika, ali ko je čustveno stanje je značilna prevlada zdravnika (Bertakis et al., 1991). To je lahko povezan s spremembami v bolnikovih pričakovanj glede vloge zdravnikov kot ljudje vidijo v tem primeru več kot aktivni udeleženci v skrbi za lastno zdravje.

Usposabljanje na področju komunikacijskih veščin, pomaga zdravniki bolj učinkovita pri posebej "občutljivih" vidikih zdravnika odnosov - bolnika, ki se pogosto pojavljajo v praksi, vendar pa običajno niso vključena v program zdravstvene vzgoje - na primer, da je treba obvestiti bolnika, ki je bil hudo bolan, je treba je dejal sorodniki bolnika, da bi moral umreti, ali drugi primeri slabih novic sporočil.

Učinkovita komunikacija vpliva na stroške zdravljenja in učinkovitosti virov.
Koristi uvedbe usposabljanje v komunikacijskih veščinah pomeni tudi vpliv na stroške zdravljenja in učinkovite rabe virov v zdravstvu, odpira možnost za bolj natančno diagnozo in bolje bolnikove privolitve slediti načrt zdravljenja. Te izboljšave bi lahko pomagala preprečiti nepotrebno predpisovanje, ki so bodisi napačno predpisana ali zlorabljena s strani pacientov (Kaplan, 1989- Sandler, 1980). Slaba komunikacija vodi do nesreč in posledično sojenja (Vincent, 1992).

Učinkovita komunikacija je še posebej pomembno v luči zelo omejeno količino časa za zdravstvene obravnave. Ta raznolikost znanj, ki se je učil pri usposabljanju komunikacijskih spretnosti lahko pomaga zdravnik za učinkovitejše spopadanje s potrebo, da bi diagnoze, razviti ustrezen načrt zdravljenja in ga dati bolniku, da bo na voljo za to obdobje. V zelo zaseden sprejemnega pacienta ali ambulantni (klinika) izvajanje učinkovitega komuniciranja je treba obravnavati kot zelo resen dejavnik in strategije za ublažitev teh težav.

Solovieva SL

Zdieľať na sociálnych sieťach:

Príbuzný